导致电梯故障原因有很多。其中就包括了外部破坏或零部件失灵。一旦发生故障，不但会导致维修费用支出还会影响您物业内的客流通畅。

以下建议可以提高设备的安全性和可靠性，减少意外事故和故障的发生。

· 警觉异常现象－定期检查是否有异常运行、噪音或振动，一旦发现，迅速联系我们予以解决。

· 保持地板的清洁、干爽－确保电梯地板和梯厅走道没有杂物以及湿滑物，清除一切影响交通的障碍物。

· 检查门上的滑槽－门上的滑槽用于引导门的开合。如果滑槽内有异物，则会影响门的正常运作。请安排人员定期吸尘。

· 保持照明－在轿厢内和梯厅走道都设置适当的照明，帮助乘客辨识方向。灯泡如有损坏，请尽快更换。

· 保持适当的机房温度－机房温度过高会对提升系统造成不利影响。如果是液压电梯，机房温度不能太高也不能太低，否则轿厢可能无法保持平衡，导致事故。

· 确保轿顶固定－轿顶如果松动脱落，可能会伤及乘客。如有人将过高/过长物品带入电梯，应特别留意是否伤及天花板。

· 限制机房的出入－除电梯专业技术人员外，其他人未经允许不得入内